Ako nájdeš správneho veterinára pre svojho psa a pre teba?

Poďme sa pohovoriť

Stiahol som a vyplnil nový klientský formulár z webovej stránky veterinára, ale žiadna e-mailová adresa a preto som zavolal požiadať o jednu. Žena, ktorá odpovedala na telefón, mi odmietla poskytnúť e-mailovú adresu kliniky a navrhla, že by som mohol namiesto toho vyplniť formulár znova ručne, keď som prišiel na stretnutie GhostBuster nasledujúceho dňa. V spätnom pohľade by som pravdepodobne mal pravdepodobne zrušiť práve tam a tam. Neexistoval žiadny spôsob, ako by som rád zaobchádzal s touto klinikou dosť, aby som bol dlhodobým klientom. Nestačila som ani v ceste budovu a skúsenosť bola už tak trochu nepríjemná a len taký výrazný kontrast k tomu, že sme sa zaoberali našim predchádzajúcim iPadom, veteránom priateľským k e-mailom. Urobila mi to strach.

Tento úžasný veterinář - povedzme jej len ako doktor Awesome - bol prvý veterinář, ktorého som kedy stretol a ktorý sa skutočne staral o moje zvieratá. Možno som mal smolu s predchádzajúcimi veterinári - chytil ich v zlých dňoch alebo čokoľvek - ale vždy som cítil, že sa snažia nastaviť nejaký rekord pre najrýchlejší termín a predaj klinických potravín. Možno to bolo preto, že som bol novým rodičom, alebo veľmi udržiavacím rodičom, ale hlavne pokiaľ ide o GhostBuster - mix Lab-Golden, ktorý trpí kožnými problémami a alergiami - cítil som, že sme neboli skutočne počutí veterinári.

Ten pocit sa zmenil, keď sme sa stretli s Dr. Awesome. Bola to odlišná, akýkoľvek veterán GhostBuster - alebo niektoré z mojich domácich miláčikov - už videl. Venovala si čas na počúvanie všetkých vecí, ktoré sme už skúšali a aké boli naše obavy. V podstate mala skvelú posteľ. Aby som bola spravodlivá, mohlo by to byť preto, že je mobilný veterinář, takže sa stretávala s mojimi zvieratami v mojom dome a nie na klinike s čakacou miestnosťou plnou netrpezlivých klientov a stojanmi na predaj potravín

. niekoľko schôdzok, vytvorila vzťah so svojimi miláčikmi. Veľmi sa mi páčilo pocit, že sme prežívali kontinuitu starostlivosti, niečo, čo sme nemali s inými veterinári. Myslím, že to, čo naše skúsenosti s Dr. Awesome tak odlišné, bolo to, že sme s ňou budovali vzťah - myslím, ako by ste nemohli, keď človek vyjadruje análne žľazy tvojho psa vo vašom sunroom alebo ich sedí na kuchynskom stole?

Tento veterinárov bol skvelý pri komunikácii osobne, ale bola skvelá pri komunikácii cez e-mail. Po každej návšteve som dostala podrobnú správu o skúške a ona by ma často poslala po niekoľkých dňoch po schôdzke, aby videli, ako sú moje domáce zvieratá. Vďaka Dr. Awesome je úzkosť a kožné problémy GhostBusteru oveľa lepšie, takže som bol naozaj bummed, keď som dostal e-mail s oznámením materskej dovolenky. Ako nová mama som bola samozrejme šťastná pre ňu, ale aj smutné, že stratíme svoje zručnosti najmenej rok.

S niekoľkými mesiacmi GhostBusterových náplní na predpis v spise v lekárni a mnoho týždňov predtým jeden z psov bol kvôli očkovaniu, rozhodol som sa, že sa nebude panikať. Mohol by som si vziať čas, pozrieť sa na nového veterinára a vráťte sa k našej starej veterinárnej klinike medzitým. Čoskoro však bolo načase, aby GhostBuster dostal svoje zábery. Rozhodol som sa, že si urobím schôdzku na klinike, ktorú odporúčajú priatelia a ľudia na miestnej záchrannej scéne.

Mala som vedieť, že to nebude dobrý zápas, keď mi klinika neposkytne svoju e-mailovú adresu, (um, prečo dokonca majú formu na vašich webových stránkach?), a niečo z toho zhoršilo. Keď som prišiel s doktorom, snažil som sa mu dať najhorúcejšiu verziu lekárskej histórie GhostBustera, ale mám ťažké to všetko komunikovať za niekoľko minút (vážne, mám časovú líniu jeho zdravotných problémov uložených v dokumente Google, a je to asi 2 000 slov). Doktor sa pokúsil o to najlepšie, hovoril o testovaní alergie v porovnaní s potravinami a odporučil hydrolyzovaný kibble, ktorý sme už skúšali. Bolo to všetko pre nás starý klobúk a nie naozaj cestou, ktorú chcem vrátiť späť, keď sa môj pes dobre stará o svoju súčasnú stravu.

Veterinári GhostBusterovi poskytli svoje zábery a opustili sme kliniku, pretože sme vedeli, že sa nevrátime. Nemá to pocit, že je to dobre. Prial by som si, aby existoval spôsob, ako sa obchodovať a stretávať sa s veterinárami bez toho, aby vyzeral ako bláznivý a vysoko udržiavajúci pes. Ako ľudia hľadajú veterinárov, ktorých sa im páči? Kde je môj ďalší Dr Awesome? Prosím, zdieľajte akékoľvek rady v komentároch.